Veelgestelde vragen

Vind hier antwoorden over veelgestelde vragen

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur. De showroom is gedurende deze tijden ook op afspraak geopend. Daarnaast zijn we ook 1x per maand geopend voor showroom bezoek.

Ja, de showroom is 1 x per maand geopend op zaterdag. Vaak is dat de 1e zaterdag van de maand en een actueel overzicht kan je hier vinden (klik op 'bezoek onze showroom' bovenaan de pagina).

We hebben op verschillende plekken informatie staan. Via de zoekfunctie kan je alle huidige modellen vinden van de merken met de daarbij behorende informatie en technische kenmerken. Heb je service gerelateerde vragen, deze kan je het beste stellen door een email te sturen naar service@denardi.nl of te bellen naar 0180-647000.

Zeker! We hebben een selectie onderdelen van AGA, Falcon, Lofra en Viking online staan onder de knop 'Accessoires'. Onderdelen die niet online staan, zijn op te vragen via een email naar service@denardi.nl of te bellen naar 0180-647000. In beide gevallen helpt het als je van te voren weet om welke model het precies gaat en het liefst ook het serienummer.

Wij zijn officieel importeur van AGA, Falcon, La Cornue, Lofra, Kaelo en Viking. Stuk voor stuk topmerken in luxe keukenapparatuur met elk een eigen karakter, uitstraling en geschiedenis.

De levertijd verschilt per merk en model. Veel fornuizen zijn direct leverbaar, andere worden op bestelling gemaakt. We geven je graag een actuele indicatie per product. Deze informatie is ook op te vragen bij de dealer. Voor onderdelen en accessoires geldt dat deze vaak op voorraad zijn en anders een korte levertijd hebben.

Ja. We bieden service en onderhoud voor alle merken die we voeren. Neem contact met ons op voor een afspraak of advies. Via service@denardi.nl kan je al je vragen stellen, we reageren vaak binnen 24 uur. Ook zijn we via Whatsapp bereikbaar via 06-57584083. Als je direct een service aanvraag wilt doen, vragen we je om het serviceformulier hiervoor in te vullen: https://www.denardi.nl/pages/service-formulier

De handleiding van onze producten worden standaard meegeleverd in de doos. Mocht je de handleiding kwijt zijn of graag een digitale versie willen, kan je deze aanvragen via een email naar service@denardi.nl. We zullen binnen 1 werkdag je de juiste handleiding toesturen.